休業日について

4月29日（土）～4月30日（日）、5月3日（水）～5月5日（金）、5月6日（土）、5月7日（日）
の土日および祝祭日は休業となります。

・4月28日（金）17：00以降の事前査定・お問い合わせにつきましては5月1日（月）より順次ご対応いたします。
・5月2日（火）17：00以降の事前査定・お問い合わせにつきましては5月8日（月）より順次ご対応いたします。
※買取のお申し込みは365日24時間受け付けております。

なお、各種ご対応つきましては下記の通りとなります。

各種ご対応について

梱包資材の発送

・4月28日（金）12:00までにお申し込みいただいた方で梱包資材ご希望の方は4月28日（金）に発送可能です。
・5月2日（火）12:00までにお申し込みいただいた方で梱包資材ご希望の方は5月2日（火）に発送可能です。
・5月2日（火）12:00以降にお申し込みいただいた方で梱包資材ご希望の方は5月8日（月）に以降に発送可能となります。

梱包資材発送後1～3日程度お届けに時間がかかりますので、ご希望集荷日の日付設定にご注意のうえお申し込みください。

※4月29日（土）～4月30日（日）、5月3日（水）～5月8日（日）のGW期間は休業中のため梱包資材を発送できませんのでご注意ください。

査定

通常よりお時間を頂く場合がございます。混雑状況に応じて大幅な遅れが発生する場合には別途ご連絡させていただく場合がございます。

入金

GW期間中は金融機関の営業がありませんので、一切のご対応をいたしかねます。

・4月28日（木）15：00以降査定完了分のご入金に関しましては、5月1日（月）より順次ご対応いたします。
・5月2日（火）15：00以降査定完了分のご入金に関しましては、5月8日（月）より順次ご対応いたします。

お荷物の受け取り

4月29日（土）以降に到着するお荷物は5月1日（月）、5月2日（火）、5月8日（月）以降弊社営業日の受け取りとなります。到着日指定などをしていただきましても、担当営業所にて保管される場合がございますのであらかじめご了承ください。査定につきましても、5月1日（月）以降、営業日より順次となります。
※一部お荷物は受け取りのみ行う場合がございます。

集荷内容の変更

4月29日（土）～4月30日（日）、5月3日（水）～5月7日（日）の休業日中は集荷日時・箱数等変更のご対応を致しかねます。よくご確認のうえお申し込みくださいますようお願いいたします。

再集荷

ご希望日時にお受渡しできなかった場合などは、《佐川急便松本営業所》へ直接ご連絡、ご相談ください。ご連絡の際には「集荷依頼完了のお知らせ」メールに記載の《お問い合わせ番号》をお伝えください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。